Κατηγορίες

Το Parnass σας δίνει τη δυνατότητα επιστροφής ή αντικατάστασης του προϊόντος που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε.

Επιστροφές με χρέωση δική μας

Σε όλες  τις περιπτώσεις  στις οποίες αποδεδειγμένα η υπαιτιότητα είναι δική μας:

1)Προϊόν κακής η ελαττωματικής ποιότητας(καταστράφηκαν κατά τη μεταφορά).

2)Λανθασμένο προϊόν, λάθος  στη λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση ,στην παραλαβή

Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει το προϊόν να είναι  σε άριστη κατάσταση, πλήρη και χωρίς καμία φθορά. Η συσκευασία του επιστρεφόμενου προϊόντος να είναι αυτή που συνοδεύει κανονικά το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, με όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς.

Επιστροφές με χρέωση του πελάτη

Σε περίπτωση που ο πελάτης άλλαξε γνώμη και επιθυμεί την επιστροφή του προιοντος που παρέλαβε, το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε, η συσκευασία του να είναι η ίδια με αυτή που το συνόδευε όταν το παρέλαβε μαζί με όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς.

Τρόποι Επιστροφής – Αντικατάστασης

Μπορείτε να επιστρέψετε – αντικαταστήσετε ένα προϊόν στο κατάστημά μας η να το παραλάβουμε εμείς από το χώρο σας:

-Αν αφορά περίπτωση προβλήματος στη διαδικασία της παραγγελίας ή το ίδιο το προιον ,η παραλαβή θα γίνεται δωρεάν.

- Αν αφορά αλλαγή γνώμης:

  •          Για παραλαβή από εμάς , θα ενημερώνεστε τηλεφωνικά για το κόστος παραλαβής
  •          Μέσω μεταφορικής της επιλογής σας με δικά σας έξοδα

Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές μόνο εάν :

  •          αποσταλεί  email στο info@parnass.gr
  •          γίνει τηλεφωνική επικοινωνία με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο 2267022646

Επιστροφή χρημάτων σε περιπτώσεις επιστροφής προϊόντων:

Στις περιπτώσεις επιστροφής προϊόντων, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με έναν από τους εξής τρόπους:

  •          με ακύρωση της χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας  ή
  •          με επιστροφή χρημάτων μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.

 * Τα έξοδα παραλαβής κι επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

 ** Δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές σε πέδιλα ski τα οποία έχουν τρυπηθεί στα μέτρα της μπότας σας.