Συχνές ερωτήσεις

1. Να κάνει κλικ επάνω στον τίτλο του προϊόντος και θα οδηγηθεί εντός του αναλυτικού περιεχόμενου του προϊόντος.
2. Να διαβάσει τις λεπτομέρειες που αναγράφονται στο κείμενο εντός του προϊόντος ώστε να αποφασίσει ο χρήστης αν είναι αυτό που χρειάζεται.
3. Να διαβάσει τυχόν αξιολογήσεις που υπάρχουν από τρίτους χρήστες ώστε να βοηθηθεί για την επιλογή του.
4. Να επιλέξει το σωστό μέγεθος και τον χρωματισμό της προτίμησης του.
5. Να πατήσει το κουμπί αγορά και το προϊόν θα οδηγηθεί αυτόματα στο καλάθι.
6. Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε επιπλέον προϊόντα ή να περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα απλά συνεχίστε την περιήγηση. Τα προϊόντα της επιλογής σας προστίθενται και παραμένουν στο καλάθι σας.
7. Εάν επιθυμείτε να ολοκληρώσετε την αγορά, οδηγηθείτε με το ποντίκι δεξιά επάνω όπου βρίσκεται το κάλαθι σας και δείτε αναλυτικά τα περιεχόμενα στο εσωτερικό του.
8. Ελέγξτε αν είναι σωστά: το προϊόν, το μέγεθος, το χρώμα και η ποσότητα.
9. Πιέστε «ολοκλήρωση αγορών».
10. Επίλεξτε αν θα αγοράσετε τα προϊοντα μέσω δημιουργίας λογαριασμού ή ως επισκέπτης.
11. Καταχωρήστε τα προσωπικά απαραίτητα στοιχεία που χρειάζονται για την αποστολή του προϊόντος.
12. Διαλέξτε την διεύθυνση αποστολής.
13. Επιλέξτε τον τρόπο αποστολής.
14. Προσθέστε τυχόν πρόσθετα σχόλια που αφορούν την παραγγελία.
15. Αποφασίστε τον τρόπο πληρωμής.
16. Πιέστε το κουμπί ολοκλήρωση της παραγγελίας.

• Για να βρείτε ένα προϊόν που σας ενδιαφέρει μπορείτε να το αναζητήσετε μέσω των κατηγοριών που βρίσκονται στο μενού της κεντρικής μπάρας επιλογών. Περάστε με το ποντίκι επάνω τις κατηγορίες και θα δείτε να αναδύεται η λίστα των κατηγοριών. Έπειτα οδηγηθείτε στην υποκατηγορία που το περιέχει και επιλέξτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει.

• Άλλος γρήγορος τρόπος για να βρείτε αυτό που αναζητάτε είναι πληκτρολογήσετε τον τίτλο του προϊόντος στην αναζήτηση ακόμη και μόνο τρία γράμματα π.χ γαν. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μειώσετε το εύρος το επιλογών για την υποκατηγορία προϊόντων που σας ενδιαφέρει π.χ. γάντια στρατού καθότι υπάρχουν διάφορα και εσείς ενδιαφέρεστε μόνο για τα μάχης του στρατού τότε δίπλα από την αναζήτηση στην μπάρα επιλογών επιλέξτε "Στρατιωτικά", πληκτρολογήστε γάντια και πιέστε αναζήτηση.

Σε περίπτωση που δυσκολεύεστε να καταχωρήσετε μια παραγγελία μπορείτε να το πραγματοποιήσετε με τους εξής τρόπους:

• Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, το χρώμα και το μέγεθος που επιθυμείτε και καλέστε στο 22670-22646για καταχώρηση Τηλεφωνικής παραγγελίας.

• Προσθέστε τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι σας και καλέστε μας στο 22670-22646 για να αναλάβουμε, μέσω της νέας καινοτόμου υπηρεσίας Διαχείρηση Καλαθιού, εμείς το καλάθι σας και να καταχωρήσουμε την παραγγελία.

Πριν την καταχώρηση της παραγγελίας θα πραγματοποιηθεί επιβεβαίωση για οποιαδήποτε αποφυγή λάθους.

Με την επανασύνδεση σας, μέσω του λογαριασμού σας, στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορείτε να δείτε σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία σας.

• Πιέστε Ιστορικό παραγγελιών
• Διαβάστε το κείμενο την στήλη Καταστάση π.χ. σε εξέλιξη
• Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιπλέον λεπτομέρειες πιέστε την επιλογή τέρμα δεξιά.

1. Κάνετε κλίκ δεξιά επάνω που αναγράφει Δημιουργία Λογαριασμού
2. Εισάγετε το προσωπικό σας e-mail ώστε να ξεκινήσει η διαδικασία
3. Συμπληρώστε τα στοιχεία και πιέστε Εγγραφή. Στο επόμενο στάδιο καταχωρήστε την Διεύθυνση που επιθυμείτε να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας.

1. Πίεστε δεξιά επάνω στην Είσοδο μελών.
2. Εισάγετε το e-mail με το οποίο έχετε εγγραφεί
3. Οδηγηθείτε στο e-mail σας και πίεστε το σύνδεσμο που έχετε λάβει ώστε να γίνει επιβεβαίωση ότι είστε ο ίδιος ο χρήστης.
4. Οδηγηθείτε ξανά στο e-mail σας διαβάστε το νέο κωδικό που λάβατε σε e-mail από το ηλεκτρονικό κατάστημα.
5. Εισάγετε τον νέο κωδικό που λάβατε και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
6. Για να αλλάξετε τον κωδικό που λάβατε πίεστε την επιλογή Προσωπικά στοιχεία και καταχωρήστε νέο κωδικό.

Η απάντηση στο παραπάνω ερώτημα είναι θετική. Βεβαίως και μπορεί να ολοκληρωθεί μια παραγγελία δίχως να έχετε λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Τοποθετείτε τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι και προχωράτε σε καταχώρυση της παραγγελίας συμπληρώνοντας στην φόρμα τα απαραίτητα στοιχεία που ζητούμε με σκοπό την αποστολή του προϊόντος στην περιοχή που επιθυμείτε.

1. Πληρωμή με αντικαταβολή

2. Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

3. Πληρωμή στο κατάστημα μας

1. Αποστολή με Courier στον χώρο σας

2. Παραλαβή από το κατάστημα